1. Mapowanie towarów po niewłaściwym polu

Symbol w Subiekcie, SKU w integratorze i oznaczenie na Allegro potrafią być trzema różnymi rzeczami, zwłaszcza gdy asortyment narastał latami. Zanim uruchomisz integrację, sprawdź, czy pole łączące jest unikalne i wypełnione dla wszystkich pozycji. Duplikaty EAN-ów to klasyczna przyczyna cichych błędów.

2. Stawki VAT i rodzaj transakcji

Sprzedaż krajowa, wewnątrzwspólnotowa i procedura OSS wymagają różnych stawek i rodzajów transakcji. Jeśli integracja wrzuca wszystko jako sprzedaż krajową, problem wyjdzie dopiero u księgowej — zwykle miesiąc później.

3. Numeracja i serie dokumentów

Dokumenty tworzone automatycznie muszą mieć własną serię, oddzieloną od tych wystawianych ręcznie. Bez tego numeracja się rozjeżdża, a odtworzenie kolejności bywa bolesne.

4. Kierunki synchronizacji stanów

Decyzja, kto jest źródłem prawdy o stanie, musi zapaść przed konfiguracją. Najczęściej jest to Subiekt, ale przy sprzedaży z magazynu zewnętrznego bywa inaczej. Konfiguracja, w której oba systemy nadpisują się nawzajem, to gwarancja przesprzedaży.

5. Kontrahenci i duplikaty kartotek

Każde zamówienie z niepoprawnie dopasowanym kontrahentem tworzy nową kartotekę. Po roku baza ma kilka tysięcy duplikatów tego samego klienta, a analizy sprzedaży przestają cokolwiek znaczyć. Reguła dopasowania — po NIP-ie dla firm, po mailu dla konsumentów — musi być ustawiona od pierwszego dnia.

Jak się do tego przygotować

• Zrób porządek w kartotekach towarowych przed integracją, nie po niej.
• Uzupełnij EAN-y i usuń duplikaty symboli.
• Ustal na piśmie kierunki synchronizacji dla stanów, cen i dokumentów.
• Uruchom integrację najpierw na kopii bazy.
• Zaplanuj monitoring błędów synchronizacji z powiadomieniem.

Godzina spędzona na uporządkowaniu danych przed wdrożeniem oszczędza kilka dni prostowania po. To najlepiej zwracająca się część każdego projektu integracyjnego.