Twój ERP i sprzedaż online w końcu mówią jednym głosem
Subiekt GT, Subiekt Nexo, Comarch Optima, WAPRO, systemy dedykowane. Spinam je z Baselinkerem, Sellasist i Apilo tak, żeby nikt niczego nie przepisywał ręcznie.
Typowe scenariusze
Integracja ERP to nie jeden przełącznik, tylko zestaw decyzji o tym, co i w którą stronę płynie.
Zamówienia do ERP
Zamówienie z Allegro czy sklepu ląduje w ERP jako dokument, z poprawnym kontrahentem, stawkami VAT i kosztem dostawy.
Stany i ceny z ERP
ERP jest źródłem prawdy o stanie i cenie, a integrator rozsyła te dane do wszystkich kanałów.
Dokumenty i płatności
Faktury i paragony generują się automatycznie, wracają do zamówienia i do klienta, a rozliczenia trafiają do księgowości.
Zakres integracji
Zakres ustalamy przed startem — na piśmie, z listą pól i kierunków synchronizacji.
- Mapowanie towarów po SKU, EAN lub numerze katalogowym
- Import zamówień z kontrahentem, rodzajem transakcji i stawkami VAT
- Obsługa VAT OSS i sprzedaży zagranicznej
- Synchronizacja stanów z wielu magazynów, także z rezerwacjami
- Generowanie faktur i paragonów w ERP, z właściwą numeracją i serią
- Eksport numerów listów przewozowych i statusów wysyłki
- Obsługa zwrotów i korekt
- Harmonogram synchronizacji i monitoring błędów z powiadomieniem
Kto jest źródłem prawdy dla jakiej informacji
Najczęstszy błąd we wdrożeniach ERP to brak jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie. Ustalamy to na początku i pilnujemy w konfiguracji.
- Stany magazynowe: źródłem jest zwykle ERP lub magazyn, nie marketplace
- Ceny: cennik z ERP lub osobne cenniki kanałowe — ustalamy świadomie
- Zamówienia: zawsze z kanału sprzedaży do ERP, nigdy odwrotnie
- Dokumenty: powstają tam, gdzie prowadzisz księgowość
- Numery listów przewozowych: wracają do kanału i do klienta
Jak wygląda współpraca
Analiza danych
Sprawdzam strukturę kartotek, magazynów i dokumentów w Twoim ERP. Tu najczęściej wychodzą duplikaty i braki EAN.
Projekt integracji
Ustalamy kierunki, częstotliwość i pola. Dostajesz to na piśmie.
Wdrożenie na kopii
Integrację uruchamiamy najpierw na bazie testowej, żeby nie zaśmiecić produkcji.
Uruchomienie i monitoring
Przełączamy na produkcję i ustawiamy alerty, żeby błąd synchronizacji nie czekał tygodnia na wykrycie.
Efekty
Integracja jest dobra wtedy, kiedy przestajesz o niej myśleć.
Koniec przepisywania
Zamówienia i dokumenty przenoszą się same, także w nocy i w weekend.
Zgodne stany
Jedno źródło prawdy zamiast trzech wersji stanu magazynowego.
Kontrola błędów
Nieudana synchronizacja wysyła powiadomienie zamiast cicho znikać w logu.
Pytania, które słyszę najczęściej
Mój ERP nie ma API. Da się coś zrobić?
Tak. Pracowałem z systemami, do których dostęp był tylko przez bazę MS SQL albo pliki wymiany. Buduje się wtedy pośrednika, który czyta i zapisuje dane w kontrolowany sposób.
Gotowy konektor czy integracja dedykowana?
Zaczynamy zawsze od sprawdzenia gotowego rozwiązania — jest tańsze i szybsze. Dedykowaną integrację robimy wtedy, gdy gotowiec nie obsługuje Twojego scenariusza albo abonamenty przekraczają koszt własnego narzędzia.
Jak często synchronizują się dane?
Stany zwykle co kilka–kilkanaście minut, zamówienia na bieżąco lub cyklicznie. Częstotliwość dobieramy do wolumenu i limitów API.
Co przy sprzedaży zagranicznej?
Konfiguruję obsługę VAT OSS, właściwe stawki i rodzaje transakcji, żeby dokumenty zgadzały się z krajem dostawy.
Powiązane usługi
Wdrożenie Baselinker
Konfiguracja konta, integracje z marketplace i akcje automatyczne.
Integracje dedykowane i API
Własne skrypty w PHP, gdy gotowy konektor nie wystarcza.
Sprawdźmy, co da się u Ciebie zautomatyzować
30 minut rozmowy. Pokazujesz, jak dziś obsługujesz zamówienia — ja mówię, co zautomatyzować w pierwszej kolejności i ile to zajmie. Bez oferty na siłę.